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配送・送料について 商品の形状・大きさに応じて、大きく分けて以下2種類の配送方法 でお届けします。 なお、送料は各商品ページに記載しておりますので、そちらをご確認ください。 荷物を手渡しでお届けする宅急便とは異なり、ご不在でもポスト投函のためお受け取り頂けます。 変更ご希望の方は、お買い物時商品ページの配送方法選択で「宅配便プラス530円」をご選択ください。 お届け日時のご希望を承れます。 発送日・お届け日の目安 福岡からお送りします。 当日発送をご希望の場合は1件の注文に商品をまとめてご注文下さい。 メーカー直送品と当店発送品を一緒にお買い上げ頂いた場合、別々にお届けしますのでご注意下さいませ。 梱包方法・ラッピングについて 梱包・荷造り・検品・出荷業務は、自社で行っています。 お取り寄せ商品・メーカー直送品除く 専任スタッフが責任をもって荷造りしております。 お客さまのお手元に商品が届くまで、責任をもってさせて頂きますのでご安心ください。 宅配便は出来る限り、大きなダンボールを使わずお送りしております。 メール便は、A4サイズの封筒でお届けさせていただいております。 ラッピングサービスについて 誠に恐れ入りますが、弊社ではラッピングサービスを行っておりません。 ご要望欄にご記入いただいた場合も、ラッピングは致しかねますので何卒ご了承下さいませ。 ご返金について 返品商品を確認後、 1週間以内にご返金の処理を行います。 お支払方法によって返金方法が異なりますので以下をご確認下さい。 クレジット決済 ご請求の取消しを行います。 既にご請求されている場合は、 翌月クレジット会社よりご返金という形になります。 後払いコンビニ決済 ご請求の取消しを行います。 未払いの場合は、 お支払されずに破棄をお願いします。 既にお支払済みの場合は、 ご返金先のご口座情報のご連絡をお願いします。 銀行振込/コンビニ前払い/商品代引き ご指定口座へ返金致します。 返金希望のご口座情報をご連絡下さいませ。 ポイント支払 楽天よりポイントの返還を行います。 詳しくは マイページの「ポイント詳細」をご確認下さい。 Apple Pay ご請求の取消しを行います。 既に引き落としされている場合は、 ご返金先のご口座情報のご連絡をお願いします。 交換時の確認事項 交換をご希望で、弊社へご連絡の際は、以下 確認事項を添えてご連絡いただきますようお願いいたします。 全てのカード会社で選べる一括払い以外に、以下のお支払回数をご用意しております。 また、クレジットカード番号が弊社に渡ることはありませんのでご安心ください。 Apple Pay Apple PayにしたiPhoneでお支払いいただけます。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。 ご希望の場合は 配送方法選択で「宅配便で発送 +530円別途請求 」を選んでお買い物かごに入れて頂き、 お支払方法の選択で代金引換にチェックを入れて下さい。 予約商品の入荷日 マスク(各枚数) UNIFREE50 5月中旬入荷予定 マスクスプレー KNT8809 5月中旬入荷予定 アルカリ乾電池 単3形 3R-EVA 5月下旬入荷予定 アルカリ乾電池 単4形 3R-EVA 6月上旬入荷予定 uvカット マスク イエロー・ベージュ Dグレー・ベージュ 6月中旬入荷予定 uvカット マスク ライトグレー 3R-UCM02 5月中旬入荷予定 マルチカードリーダー 3R-ACR01WT 4月下旬入荷予定 保護ゴーグル 3R-GGL01 4月下旬入荷予定 電子メモパッド 3R-CNB01BK 6月中旬入荷予定 交換用コットンバー 3R-FHF01FL 4月下旬入荷予定 HDMIケーブルType-c 3R-ACR01WT 5月下旬入荷予定.

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営業時間 平日8:30~17:00 土日祝・年末年始を除く• ご了承ください。 主な受付内容とガイダンスの選択について 電話がつながったあと、お問い合わせ内容に近い番号を音声ガイダンスにしたがって選択してください。 担当のオペレーターにおつなぎします。 お問い合わせ内容によっては、お客様のご本人様確認をさせていただきます。 お客様の「部店・お客様コード」「ログインID」をお手元にご用意のうえ、電話をおかけください。 プッシュボタン 主な受付内容 株式や投資信託などのご注文(オペレーター受付)• 国内株式(現物取引・信用取引)• 外国株式(米国・香港・上海A・アセアン)• 投資信託• 債券(国内・海外)• 金・プラチナ• 定時為替• 国内商品先物 登録内容の変更などの各種お手続き• 住所や氏名などの変更• ログインIDの再発行やログインパスワードの初期化• アカウントロックの解除• 入金や出金方法に関するお問い合わせやトラブルについて• 総合口座の開設状況の確認• 信用取引やFX口座の開設手続き 商品やサービス、取引についてのご質問• 各商品の取引ルールについて• 各種報告書などの見方や内容についてのお問い合わせ• 株式や投資信託の移管(入出庫)や単元未満株の買取請求• キャンペーンやセミナーに関するお問い合わせ システムトラブルや画面操作にについてのご質問• マーケットスピードやiSPEEDの操作方法• 画面の表示がおかしい、サーバーに接続できないなどのシステムトラブル その他のご質問や選択肢がわからないなど• 「マーケットコール」の詳しい使い方については、をご覧ください。

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各種変更・再発行手続きについて: 楽天生命保険 【公式サイト】

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お申し込み時に、ご契約者様の本人確認書類を撮影した画像ファイルのアップロードが必要です。 【注意事項】• お申し込み画面内で入力された情報と本人確認書類の内容が一致しない場合、書類やアップロード画像に不備がある場合は、お申し込みをお受けできません。 楽天モバイルショップへご来店の際は、必ず本人確認書類の原本をお持ちください。 コピーでは受け付けできません。 ご利用開始後、改めてメール等での本人確認書類の提出をお願いする場合があります。 下記の書類の中から、いずれかをご用意し、手順に沿って、撮影した画像をアップロードしてください。 コピーでは受け付けられませんのでご注意ください。 また、楽天モバイルが定める審査に基づき、お申し込みをキャンセルさせていただく場合があります。 その際、再アップロード依頼のメールと行き違いになることがありますがご了承ください。 日本国籍のお客様• 表面、裏面のアップロードが必要• 公安委員会発行のものであること• 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること• 有効期限内であること• 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 撮影時のポイント• 運転免許証は全体が写るように撮影してください。 画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。 表面、裏面のアップロードが必要• 公安委員会発行のものであること• 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること• 交付年月日が平成24年4月1日以降であること• 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 撮影時のポイント• 運転経歴証明書は全体が写るように撮影してください。 画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。 表面のアップロードが必要• 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること• 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 住所が本人確認書類に記載されている場合は、補助書類として同じ画像のご提出をお願いいたします。 撮影時のポイント• 身体障がい者手帳は全体が写るように撮影してください。 画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。 表面のアップロードが必要• 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること• 有効期限内であること• 住所記載があるもの• 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 撮影時のポイント• 精神障がい者保健福祉手帳は全体が写るように撮影してください。 画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。 顔写真の記載面のアップロードが必要• 氏名、住所、生年月日がお申し込みいただいた内容と一致していること• 有効期限内であること• 住所記載があるもの• 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 撮影時のポイント• 療育手帳は全体が写るように撮影してください。 画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。

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